Questa Informativa sulla Privacy descrive come artlogo.co (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Raccolta di Informazioni Personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l'assistenza clienti. In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare univocamente un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni Personali". Consulta l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

• Esempi di Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
• Scopo della raccolta: per caricare il Sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
• Fonte della raccolta: Raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
• Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify e i nostri fornitori di sistemi di pagamento, come Paypal / Stripe.  

Informazioni sull'ordine

• Esempi di Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.
• Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta: raccolte da te.
• Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify.

Informazioni sull'assistenza clienti

• Esempi di Informazioni Personali raccolte: email, nome, numero d'ordine. 
• Scopo della raccolta: per fornire assistenza clienti.
• Fonte della raccolta: raccolte da te.

 

Minori

Il Sito non è destinato a individui di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.

Condivisione di Informazioni Personali

Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

• Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un ordine di perquisizione o un'altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

Pubblicità Comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e in alcuni casi attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
• Utilizziamo il pixel di Facebook per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi rinunciare alla pubblicità mirata tramite:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di rinuncia della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle Informazioni Personali

Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire e evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se sei residente nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Il tuo consenso;
• L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
• La conformità ai nostri obblighi legali;
• Per proteggere i tuoi interessi vitali;
• Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
• Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine attraverso il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellarle. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Decisioni automatizzate

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che includono la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti influisce in modo significativo.

Non ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che abbiano un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza processi decisionali automatizzati limitati per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

• Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista nera persiste per poche ore.
• Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP nella lista nera. Questa lista nera persiste per pochi giorni.

Vendita di Informazioni Personali

Non vendiamo le tue informazioni personali. 

GDPR

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi trasferite fuori dall'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, incluso in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il White Paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te (noto anche come "Diritto di Conoscere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori frequenti.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

Cookie Necessari per il Funzionamento del Negozio

Nome	Funzione
_ab	Utilizzato in connessione con l'accesso all'admin.
_secure_session_id	Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso il negozio.
cart	Utilizzato in connessione con il carrello della spesa.
cart_sig	Utilizzato in connessione con il checkout.
cart_ts	Utilizzato in connessione con il checkout.
checkout_token	Utilizzato in connessione con il checkout.
secret	Utilizzato in connessione con il checkout.
secure_customer_sig	Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
storefront_digest	Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
_shopify_u	Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente.

Reportistica e Analisi

Nome	Funzione
_tracking_consent	Preferenze di tracciamento.
_landing_page	Traccia le pagine di destinazione.
_orig_referrer	Traccia le pagine di destinazione.
_s	Analisi Shopify.
_shopify_s	Analisi Shopify.
_shopify_sa_p	Analisi Shopify relative a marketing e referral.
_shopify_sa_t	Analisi Shopify relative a marketing e referral.
_shopify_y	Analisi Shopify.
_y	Analisi Shopify.

La durata di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione durano fino a quando non smetti di navigare e i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettarli o meno attraverso i controlli del tuo browser, spesso trovati nel menu "Strumenti" o "Preferenze". Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del tuo browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, puoi consultare il file di aiuto del tuo browser o siti come www.allaboutcookies.org.

Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione delle informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati utilizzi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità Comportamentale" sopra.

Do Not Track

Si prega di notare che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatti

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo orders@artlogo.co

Ultimo aggiornamento: 5 NOV 2021

 

Urfedi Ltd, 61 Bridge Street, Kington. Herefordshire HR5 3DJ
Numero di registrazione della società: 13257340
Numero di telefono di contatto: +447441440279 (si prega di notare che questo è solo il numero di telefono del segretario della società, tutte le richieste dei clienti: orders@artlogo.co)