Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
PYTANIA DOTYCZĄCE ZAMÓWIEŃ
Czym jest Artlogo?
Artlogo to firma zajmująca się ręcznie pisanymi logo, sztuką i designem, która tworzy unikalne ręcznie pisane podpisy, logo, znaki firmowe oraz znaki wodne, aby podnieść jakość rozwiązań brandingowych i marketingowych dla wszystkich profesjonalistów biznesowych.
Nasze unikalne rozwiązania logo są wykorzystywane przez CEO, prawników, agentów nieruchomości, fotografów, coachów biznesowych, lekarzy i wielu innych. Możesz dodać swoje Artlogo jako podpis w e-mailu, na swojej stronie internetowej, wizytówce, gadżetach, witrynie sklepu itp.
Dlaczego Artlogo jest wyjątkowe?
To w 100% unikalny produkt ręcznie wykonany przez profesjonalnego kaligrafa specjalnie dla Ciebie. Nie ma drugiej osoby, która miałaby taki sam.
Do czego można wykorzystać Artlogo?
Artlogo to potężne, wielozadaniowe narzędzie brandingowe. Możesz używać swojego Artlogo na wizytówkach, w e-mailach, na stronach internetowych, jako znak wodny, w mediach społecznościowych, szyldach firmowych, gadżetach (koszulkach, długopisach, kubkach, czapkach itp.), na samochodzie, czyli wszędzie tam, gdzie Twoi klienci/publiczność mogą zobaczyć cyfrową lub fizyczną zawartość.
Jak złożyć zamówienie na Artlogo?
Wystarczy przejść na tę stronę Get Your Artlogo, wypełnić formularz, a Twoje zamówienie zostanie złożone.
W jaki sposób otrzymam swoje Artlogo?
Zostanie dostarczone na Twój e-mail wraz ze specjalnym folderem zawierającym wszystkie pliki zamówienia.
Jak długo trwa realizacja zamówienia na Artlogo?
Doceniamy czas każdego z naszych klientów i ważne jest dla nas, aby dostarczyć Twój podpis logo jak najszybciej. Standardowy czas realizacji to około 3 dni roboczych. Ale zawsze staramy się wysłać go jak najszybciej.
Ile to kosztuje?
Podstawowy pakiet Artlogo zaczyna się od zaledwie 39 USD. Jednak cena może się różnić, jeśli wymagasz dodatkowych opcji, które można wybrać podczas procesu zamawiania.
Czy mogę zamówić tylko podpis i dokupić dodatki później?
Tak, wystarczy upewnić się, że używasz tego samego adresu e-mail, który podałeś w oryginalnym zamówieniu, aby oba zamówienia były automatycznie połączone.
Co jeśli nie podoba mi się przedstawiony podpis?
Zamawianie u nas jest bez ryzyka. Oferujemy 3 darmowe poprawki, aby upewnić się, że otrzymasz Artlogo, które na pewno pokochasz. Możemy wprowadzić drobne modyfikacje lub całkowicie przeprojektować podpis.
Aby poprosić o poprawkę, wyślij nam e-mail na adres orders@artlogo.co z numerem zamówienia i informacjami zwrotnymi na temat przedstawionego podpisu.
W jakim formacie otrzymam swoje Artlogo?
Otrzymasz rozdzielczości: średnią i bardzo wysoką. Obie będą miały przezroczyste tło. Masz również możliwość dodania formatów wektorowych podczas procesu zamawiania.
Czy mogę wysłać własny pomysł lub podpis jako referencję?
Tak, nasi najlepsi kaligrafowie z pewnością mogą ożywić Twój pomysł lub poprawić obecny podpis, aby wyglądał na czystszy, bardziej elegancki i profesjonalny.
Jak mogę poznać numer mojego zamówienia?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia wraz z numerem zamówienia. Sprawdź folder spam lub kosz, na wypadek gdyby e-mail nie dotarł do skrzynki odbiorczej. Możesz również utworzyć konto za pomocą adresu e-mail użytego przy zamówieniu, aby sprawdzić aktualny status zamówienia.
Nie otrzymałem produktu na czas, czy powinienem się martwić?
Zdecydowanie nie. Możesz utworzyć konto i zalogować się na nie za pomocą adresu e-mail użytego przy składaniu zamówienia. Dzięki temu uzyskasz aktualny status zamówienia w czasie rzeczywistym.
Możesz również sprawdzić folder spam, ponieważ w większości przypadków tam może trafić e-mail od Artlogo. Jeśli tam nic nie widzisz, mogłeś popełnić drobny błąd w adresie e-mail – ale nie martw się, po prostu wyślij nam e-mail na adres orders@artlogo.co a wyślemy Ci kolejną kopię. Odpowiadamy na wszystkie e-maile w ciągu 24 godzin, ale staramy się robić to znacznie szybciej.
Czy transakcja jest bezpieczna?
Tak, używamy protokołu HTTPS do wszystkich transferów danych, co oznacza, że wszystkie dane przekazywane na naszą stronę są szyfrowane.
Ponadto korzystamy tylko z bezpiecznych, głównych dostawców płatności, takich jak Paypal i Shopify Payments (zasilane przez Stripe). Są to duże firmy finansowe, które przechowują Twoje dane płatnicze bezpiecznie na swoich serwerach, a my przechowujemy tylko częściowe dane finansowe, które nam udostępniają, takie jak pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry Twojej karty. Nie przechowujemy pełnych informacji finansowych na żadnym z naszych serwerów.
Gdzie mogę się zwrócić, jeśli nadal mam pytania?
Po prostu wyślij nam e-mail na orders@artlogo.co a odpowiemy na Twoje pytanie. Maksymalny czas odpowiedzi to 24 godziny, jednak w 90% przypadków e-maile są obsługiwane znacznie szybciej. Jeśli nie widzisz odpowiedzi – sprawdź folder spam.
PYTANIA PO ZAMÓWIENIU
Jak mogę pobrać swoje pliki?
Dostęp do plików z naszego serwera możesz uzyskać za pomocą linku przesłanego po zaakceptowaniu podpisu. Postępuj zgodnie z instrukcjami, jak pobrać swoje pliki.
Jak mogę zmienić rozmiar podpisu Artlogo?
Podpis Artlogo można zmieniać bez konieczności używania narzędzi do edycji zdjęć. Możesz to zrobić za pomocą domyślnej przeglądarki zdjęć. Kliknij tutaj, aby uzyskać pełną instrukcję.
Jak mogę dodać swój podpis do podpisu e-mail?
Artlogo może pomóc Ci stworzyć profesjonalny podpis e-mail. Sprawdź nasze DARMOWE i łatwe w użyciu narzędzie do generowania podpisów e-mail i zacznij projektować swój podpis e-mail z Artlogo, zdjęciem, ikonami mediów społecznościowych i danymi.
Odwiedź EmailSign i obejrzyj pełną instrukcję wideo.
Jak mogę dodać swój podpis do zdjęć?
Nie musisz instalować żadnego narzędzia do edycji zdjęć, aplikacja Artlogo Watermarq ma to na uwadze. Użyj naszego DARMOWEGO narzędzia, aby łatwo dodać swój podpis na zdjęcia. Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp i obejrzeć pełny przewodnik wideo.
Gdzie jeszcze mogę użyć swojego podpisu Artlogo?
Artlogo to wszechstronne narzędzie brandingowe. Sprawdź nasz post na blogu tutaj, aby znaleźć więcej inspiracji na temat zastosowania swojego podpisu Artlogo.
Czy oferujecie zniżki i bonusy dla stałych klientów?
Oferujemy specjalne bonusy i nagrody. Możesz przejść na naszą stronę programu lojalnościowego, aby dowiedzieć się więcej i skorzystać z niego.
```